Última actualización: 28 de septiembre de 2026

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Cambios a este Aviso

Podemos actualizar este Aviso por cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o normativas. Publicaremos la versión revisada en el Sitio y actualizaremos la fecha de “Última actualización”.

Información personal que recopilamos

Información que usted nos proporciona:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de pedidos: nombre, dirección de facturación y envío, confirmación de pago, correo y teléfono.
  • Datos de reservas de experiencias: nombre, fecha, número de asistentes y datos de contacto.
  • Datos de cuenta y de Trago Club: usuario, contraseña, método de pago e información relacionada con su membresía.
  • Datos de atención al cliente: la información que incluya al comunicarse con nosotros por correo, WhatsApp, redes sociales o el Sitio.

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Información que recopilamos automáticamente: información sobre cómo usa el Sitio (dispositivo, navegador, conexión, dirección IP e interacción con los Servicios) mediante cookies, píxeles y tecnologías similares (“Cookies”).

Información de terceros:

  • Proveedores que operan el Sitio y la tienda en línea (WordPress/WooCommerce y su hosting).
  • Procesadores de pago, que recopilan datos de pago para procesar sus pedidos.
  • Plataformas de reserva de experiencias, como Airbnb, Mauna y TripAdvisor, cuando reserva por su medio.
  • Herramientas de análisis y publicidad, como Google y Meta, cuando interactúa con el Sitio, nuestros correos o anuncios.

 

Uso de su información

  • Prestación de servicios: procesar pagos, preparar y enviar pedidos, gestionar reservas, administrar su cuenta o membresía, y atender devoluciones, cambios y cancelaciones.
  • Marketing y publicidad: enviarle comunicaciones promocionales por correo, mensaje o WhatsApp, y mostrarle anuncios en el Sitio y en otros sitios.
  • Seguridad y prevención de fraude: detectar e investigar actividades fraudulentas, ilegales o maliciosas. Usted es responsable de mantener seguras sus credenciales.
  • Atención y mejora del servicio: responder a sus solicitudes y mejorar los Servicios.
  • Verificación de edad: confirmar que es mayor de 18 años para la venta de bebidas alcohólicas y la participación en experiencias.

Cookies

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Divulgación de su información

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  • Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre: TI, hosting, pagos, paquetería, atención al cliente y análisis.
  • Socios comerciales y de marketing, que la usarán según sus propios avisos de privacidad.
  • Terceros cuando usted lo solicite o consienta.
  • Autoridades, o en caso de transacciones corporativas, para cumplir obligaciones legales o defender nuestros derechos.

No usamos ni divulgamos datos personales sensibles sin su consentimiento.

Contenido generado por el usuario

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Nuestros productos contienen alcohol y están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detecta que un menor nos proporcionó información, contáctenos a hola@purificacion.mx o al 55-2702-5699 para eliminarla.

Seguridad y conservación

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Sus derechos (ARCO)

Usted puede solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de sus datos, así como revocar su consentimiento o limitar su uso. Para darse de baja de correos promocionales, use el enlace incluido en cada correo. Podemos pedirle información para verificar su identidad antes de responder.

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